硬汉视频在线播放熱水器維修服務
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客戶須知
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一、硬汉视频软件下载技術服務網點免費“三包”服務範圍:

1、凡由本公司提供的各類產品,在客戶按照《服務手冊》及《使用說明書》的要求,正確操作、保養、維護的前提下,本公司在一年保修期內對因設計、材料、製造、裝配存在缺陷而導致的原始質量故障,
由我公司負責對相關部件實行免費修理或更換,達到產品使用功能。

2、凡由本公司從其它廠家配套的各類成品件,以配套廠家產品的保修期規定為準;在客戶按照手冊、說明書、規定的要求,正確操作、保養、存放的前提下,保修期內發生質量問題,客戶可向我公司報告,由我公司協調配套廠家免費修理或更換。

一、 有償服務範圍:

1、在保修期內因客戶操作、保養、存放不當造成損壞的;

2、在保修期內因客戶自行改裝、拆卸、修理後導致的故障,零部件不完整或不齊全的;

3、在保修期內客戶發現問題,但沒有及時報修,仍繼續使用而導致進一步損壞的;

4、本公司維修過的電器保修三個月(特殊除外);

5、本公司采用的其它廠家配套的各類成品件,超過配套廠家產品規定保修期的。

二、服務時間承諾:

本著“便利快捷、就近維修”的原則,本公司在全國設立配件銷售網點及維修服務中心,快速處理客戶投訴。在接到客戶的故障信息書麵通知後,1小時工作時間內回複客戶關於故障的處理方法。在溝通後客戶不能自行處理的,本公司將在4小時內作出回應,必要時將在24小時內派客服人員趕赴現場進行服務。